No cumplimiento y posible *****a

En Noviembre 2025 pagué por un servicio de creación de página web con Brooklyn Chile, hablando con R. (supuesto "dueño"). Todo marchaba bien justo antes del pago, me habían creado un logo, respondían los mensajes y todo. Una vez que hice el pago, los mensajes comenzaron a demorar más y más. Empezaron a aparecer incumplimiento de plazos establecidos por ellos, promesas de entrega que nunca se cumplieron, "este jueves sin falta a las 20hrs. estará tu página activa", siendo siempre una excusa de "fuerza mayor" el porque no han podido entregarla. Meses de Enero y Febrero 2026, han sido nada más que NO CONTESTAR mensajes. Nadie da la cara, nadie contesta nada. Y de la nada, envía un mensaje diciendo que un trabajador los había "destrozado internamente" y que no tenían dinero para devolver a los clientes, que están con muchas demandas, funas, etc., y que no saben que hacer...La verdad que las conversaciones con ese tal R. han sido nefastas, él siempre prometiendo que la "página va a estar lista" desde Diciembre, y hoy 21 de Febrero, NADA. No se dignan a contestar ni nada.Además, le he pedido en numerosas ocasiones que EMITAN un documento TRIBUTARIO como factura, por los servicios, y tampoco contestan los mensajes. A estas alturas, ya siento que este negocio BROOKLYN CHILE, RUT: 77.355.xxx-x es una *****a .