Asiento malo

Buenas tardes siendo las 14:40 tome el bus altas cumbres saliendo a parral , el asiento numero 60 por estar solo mas comodo resulta que el asiento esta en malas condiciones , podrian siquera revisar los asientos para la comodidad de los pasajeros,siempre e tomado esta linea de bus por ser la mas comoda y creo que últimamente esta dejando mucho que desear espero lo solucionen , antes el axuliar pasaba a preguntar si necesitaba algo ahora nada no hay ni a quien reclamar .