Publicidad engañosa

Señores Fiorea.Quiero manifestar mi malestar por la compra que efectué el día 14 de enero de 2026, compre un retinal, (2x1) y un aceite de Cyperus Rotundus:1.- Nunca me otorgaron boleta por la compra2.- Los productos que venden señalan en su video de publicidad, en especial en el retinal que es Chileno y se trata de un producto chino, que lo venden en las tiendas chinas a menos de un decimo de lo que ustedes cobran.3.- Los productos de belleza, no se encuentran registrados en el ISP (instituto de salud publica) por lo que no conocemos su efectividad y si estos pueden resultar peligrosos para la salud.4.- publicidad engañosa 2x1, cuando compre, lo hice pensando que compraba un producto y que me llegaría un segundo adicional, lo que no sucedió, porque no se cumplió el 2x1, porque en el día de hoy 5 de febrero de 2026, recibí el paquete y para mi sorpresa solo llego un producto de cada uno de los que compre, no cumpliendo lo señalado en su pagina web.solicito el derecho a retracto, en su pagina web señalan que aceptan retracto por productos dañados y que no devuelven el dinero, pero acá estamos hablando de publicidad engañosa, solicito se anule la compra.