Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 18, Febrero 2026
  • Número: 1104762

Gobierno De Chile Aguas Andinas

Nueva normativa aguas andinas impide lectura de medidores

SEÑORES gobierno de chile aguas andinas

PRESENTE


A las Autoridades del Gobierno de Chile: 18-02-2026A la Oficina de Partes / Servicio correspondiente:Estimados señores:Me dirijo a ustedes ya sea Entidad de Gobierno como Administración de Aguas Andinas por nueva Normativa puesta en marcha por dicha Empresa Sanitaria respecto a Toma de lectura de Consumo de medidores de Agua potable Domiciliaria, y que prohíbe a las personas que toman dicho estado e ingresar a los Domicilios , hoy 18 del 02 de 2026 me entero via asistente de ayuda en dicha sucursal de San Bernardo, de esta Normativa , hace años pago vía Servipag Online , pero la boleta de este mes llamó mi atención por lo abultada de la cuenta cuyo monto totalizaba $ 111.040.- o sea casi 4 meses de consumo, La asistente de Aguas Andinas me mostro Boleta digital que reflejaba el valor total "pero ocacionado precisamente por arratres de lecturas No Efectuadas producto de dicha Nueva Normativa" , esta Normativa está totalmente fuera de la normalidad que se ve, causa problemas graves a la economía familiar incluso en caso de personas de Tercera edad y que aún ni siquiera pueden optar apensión porque están en ese tráncito intermedio entre los 64 y 65 años de edad, ésta Normativa es totalmente irresponsable y no se condice que sea aplicada en barrios Recidenciales y con casas que incluso no tienen antejardin y medidores apegados a las rejas de dichas casas, tampoco debiera ser aplicada en Condominios ni casas particulares con fachada directa a la vereda ya que por la Norma asi fueron construidas y dichos medidores tanto de Agua y Electricidad debieron quedar al interior de dicha construccion o casa particular , ruego a ustedes como Gobierno aún en funciones y Aguas Andinas corregir esta Norma ya que debiera ser aplicada en casos como Poblaciones peligrosas y de alta connotación en cuanto a delitos y biolencia , se despide de ustedes agradeciendo el que se tome razón del problema . Otro asunto que está relacionado es el de gente que toma estados de medidores, ya que las casas teniendo timbre para anunciar no lo usan y se van sin tomar esas lecturas , es sólo esperar unos segundos más . gracias. (Adjunto Boleta que refleja el problema descrito)Francisco Soracco cabezaSan Bernardo18-02-2026
Objetivo: Que se corrijan estas fallas - Acomodar nueva Normativa según sea el sector, las lecturas en vivo son indispensables y no inducen a errores. Gracias
Autor: F.S.
Publicado el Miércoles, Febrero 18, 2026 - 12:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.