Publicidad engañosa

Empresa Nutrimedical no entregan pedidos a tiempo en su página web indican que los despachos en Stgo son dentro de 24 horas y en regiones de 48 a 72 , hice una compra de comida enteral hacia calama , la compra fue un día lunes me llegó a la semana sgte , era alimentación enteral , la compré con tiempo para que llegara en la fecha , nisiquiera sabían de mi pedido cuando reclame , el Wassap para comunicarse no te responden hasta 2 días después , en pocas palabras son una *****a de empresa ojalá nadie les compre y sigan los reclamos