Silla en mal estado aseo asqueroso desde el conductor en adelante

El dia 11 de febrero viaje a quintero con mi familia desde santiago el asiento de mi acompañante, de repente se fue hacia atrás de manera brusca , cabe resaltar q esta persona tiene movilidad reducida anda con bastón toco colocar su bastón para q la silla se sostuviera hasta llegar al destino , Se le hizo el reclamo al conductor y no le importo , realice la denuncia en quintero al llegar hasta el momento nadie se hace presente , pésimo servicio el bus asquerosamente sucio las sillas de los tres tenían comida , el baño en pésimas condiciones sin papelera el piso Roto todo oxidado , el conductor con un aspecto sucio terrible servicio