Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 14, Enero 2026
  • Número: 1100568

Acuenta Y Merkat

Producto en mal estado

SEÑORES acuenta y merkat

PRESENTE


Sres Acuenta y Merkat.El dia de hoy 13 de enero de 2026 . Fuimos a comprar al supermercado Acuenta de la comuna de San Bernardo, en calle eucaliptus, a las 20:34 p.m. De entre todos los productos que compramos, elegimos salsas de tomate de la marca Merkat . al llegar a casa abrimos uno de los sobres de salsa y en su interior habían pepas con hongos. Compramos 16 sobres de salsa, pero debido a esto, la confianza de quedarme con los productos se perdio. Me acercare a las dependencias del supermecado donde las compre para mostrarles el producto y me devuelvan el dinero. Realmente está podrido. Sino obtengo respuesta y me solucionan el problema, tendré que denunciar a sernac y hacerlo público. He grabado un video y además tengo fotos. Siempre he comprado en el supermercado Acuenta pero esta vez no puedo confiar en que los productos que adquirí están en buen estado y sea insalubre, así que los regresare al supermercado. Realmente es asqueroso lo que venía dentro. Les enviare una imagen. Esperando una buena recepción y respuesta. Atte. Cristian Vargas.
Objetivo: Obtener una solucion devolveremos los productos y queremos la devolución del dinero.
Autor: C.V.
Publicado el Miércoles, Enero 14, 2026 - 00:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.