Pésimo servicio

El día 30.01.26 realicé un viaje desde Santiago a Chillán en la empresa de buses Jans, el valor del pasaje era de $20.000 semicama y $30.000 cama, debido a que no quedaban pasajes en ninguna otra línea (perdí mi bus comprado por internet por retraso) no me quedó otra opción que realizar el viaje en estos buses sin conocer las maquinas, el viaje inició con retraso y al tener asientos desocupados realizaba muchas y largas paradas durante el trayecto, el bus era incómodo, tenía un olor permanente y muy fuerte a baño, al reclamarle al auxiliar indicó que lo había limpiado recién, el bus era viejo y hacía ruidos extraños que no daban mucha confianza, con mucho calor ya que no traía aire acondicionado y no tenían autorización para entrar al terminal de Chillán, dejándonos en la Copec a las 3:40 am, siendo que al subir al bus nos habían dicho que llegaban al terminal, una muy Mala experiencia que era compartida y comentaba por el resto de pasajeros a lo largo del viaje.