¡¡ojo, al comprar en farmex!!

Compré el día 15 de dic en Farmex.cl, mi pedido, #290634 llegó al día siguiente, pero al comprobar los artículos comprados, me di cuenta que uno de los medicamentos NO era el que yo solicité. Envié un correo inmediatamente a [email protected], adjuntando archivos con fotos que daban cuenta del error, ellos me respondieron que escalarían mi reclamo. volví a insistir en mi reclamo, pero nada. Estamos a 23 de dic, sin ninguna solución. Afortunadamente el error en el medicamento no es trascendental, pero me pregunto, qué hubiese sucedido de no ser así….... es más, los clientes ¿podemos seguir confiando en Farmex?, porque no se trata de cualquier empresa, se trata de una FARMACIA. Expongo este caso para que futuros clientes tomen los resguardos que correspondan, antes de comprar en FARMEX