- Lampa, Chile
- 30, Enero 2026
- Número: 1102562
Fensa,Electroluc
Lavadora con falla
PRESENTE
Se llamó a Fensa por lavadora funcionando mal,1 hora por WhatsApp para que me dieran hoy 4 días después para una videollamada de un técnico,a las 11:40 no me llamo,me contacte por WhatsApp de nuevo único medio para esto 30 minutos para poder reclamar que no me habían llamado,me dijeron a las 13:00 nuevamente no me llamaron teniendo que reclamar por WhatsApp 20 minutos más para Recien derivarme con un técnico supuestamente!Me ido limpiar los filtros de entrada de agua y me dice es la válvula de entrada enviaré un técnico a domicilio,4 días después el técnico lo tuve que esperar todo el día porque no dan horario,Para que me diga después de una hora probando la máquina,que tiene que pedir los repuestos ósea tiene que venir otro día sin horario y yo con 2 días de trabajo menos,pésimo servicio pésimo.no compren esta marca mala me duro 6 meses la lavadora.Tengo una midea hace 6 años y Jamas a presentado un problema.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que solucionen luego el problema a nadie le dan permiso 2 días por esperar un técnico
Autor: M.L.