Reclamo formal por pésima atención

Buenas tardes.Me dirijo a ustedes para manifestar formalmente mi descontento y realizar un reclamo por la pésima atención al cliente recibida durante mi visita a Fantasilandia el día lunes 19/01/26.Al llegar al parque, debido al intenso calor, me acerqué a comprar una botella de agua. En ese momento, una de sus trabajadoras me atendió de manera totalmente descortés, sin saludar y con una actitud grosera, generando una situación incómoda y desagradable tanto para mí como para el grupo con el que me encontraba.Lo más grave es que este no fue un hecho puntual. A lo largo del día, en distintos puestos del parque, volvimos a experimentar malos tratos por parte de otros trabajadores, evidenciando una clara y preocupante deficiencia en la atención al cliente. La falta de educación, respeto y cordialidad fue reiterada.Trabajo atendiendo público y entiendo las exigencias del rubro, pero nada justifica un trato irrespetuoso. Considerando el alto costo de la entrada, lo mínimo esperable es recibir un trato digno. No se solicita una atención excepcional, sino respeto básico hacia los visitantes.Este tipo de situaciones arruinan completamente una experiencia que debería ser agradable y familiar. Espero que este reclamo sea tomado con la seriedad que corresponde y que se tomen medidas concretas para mejorar la atención al cliente, ya que actualmente deja mucho que desear.Quedo atenta a una respuesta y a una solución frente a lo ocurrido.Saludos.