Falla en vehículo mahindra suv300 (2025)

Estimados Sres. Gildemeister:El 16 de marzo de 2025 adquirí un vehículo Mahindra SUV 300. La atención del vendedor fue excelente. Llevé el vehículo a las mantenciones de los 10.000 y 20.000 kilómetros. Esta última fue el 10 de septiembre de 2025 en el taller ubicado en Balmaceda 2595, La Serena. Posteriormente, el 29 de octubre tuve un problema con la batería, por lo cual compré otra y la instalaron en el lugar de compra. lamentablemente volví a tener dificultades con la batería (se me descargó). La fecha fue el 23 de diciembre. Como algo estaba fallando, traté de contactarme con los números telefónicos del Taller de Balmaceda, en La Serena (+56512339300 - +56998255688) y nadie respondió, fueron muchas las llamadas. Llevé el auto a un eléctrico-automotriz y me señaló que el problema estaba en el alternador, pero el costo era de alrededor de $ 700.000 (Fuente: Mercado Libre). Escribí a Gildemeister para poder solicitar apoyo en la compra del repuesto y\o arreglo del vehículo, pero NADIE respondió los llamados.Revisé en la página web de Gildemeister que los vehículos Mahindra tienen una garantía legal de 6 meses. Curioso este periodo, considerando que un alternador (de un vehículo nuevo y con todas sus mantenciones) duró un año y medio.