- Santiago, Chile
- 07, Enero 2026
- Número: 1099782
My Konan Pet
Mala práctica veterinaria, falta de transparencia y consentimiento forzado en clínica my konan pet y cves
PRESENTE
Mi experiencia con estas clínicas fue dolorosa, grave e inaceptable, tanto a nivel profesional como humano. En la primera cirugía realizada en la Clínica My Konan Pet (General Baquedano), se me informó que participaría el veterinario Alberto Olivares, con quien coordiné y pagué la intervención. sin embargo, en la documentación clínica no figuraba su nombre, y solo tras insistir se me entregó una epicrisis tardía. Nunca recibí un informe quirúrgico completo ni firmado por todos los responsables reales.Luego, en las cirugías realizadas en CVES, me informaron que los responsables fueron el médico cirujano Didier Castillo y la anestesista Dra. Javiera Pereda Palavecinos, pero esta información llegó solo después de múltiples reclamos. Lo más grave es que, con el tiempo, se evidenció que mi mascota no tenía opciones reales de sobrevivir desde un inicio, pero aun así fue intervenida quirúrgicamente tres veces más.Un aspecto muy importante es que, legalmente, no puedo hacer nada contra ellos, ya que en medio de la angustia uno firma un documento de consentimiento sin realmente tener otra opción, solo queriendo que el animal sobreviva. Este consentimiento forzado los blinda legalmente, aunque la práctica haya sido negligente y la información no haya sido transparente.Finalmente, tuve que optar por la eutanasia para evitarle más sufrimiento a mi mascota, con un costo emocional y económico aproximado de casi $2.000.000. Dejo este reclamo para que otros tutores estén alertas y exijan información clara y documentación completa, y para que sepan que el consentimiento que se firma en momentos de desesperación los deja sin muchas herramientas legales, aunque la práctica no haya sido ética.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Solicito que la clínica emita una disculpa formal por escrito, reconociendo la falta de transparencia y la mala práctica en la entrega de información y documentación médica. Además, espero que se comprometan a mejorar sus protocolos para que otros tutores no enfrenten la misma situación.
un reconocimiento de la mala praxis y un compromiso de mejora.
Autor: C.P.