Recurrencia no respetar hora de recoger pax .reserva 25169076

Ya en dos ocasiones se indica en servicio ida y vuelta un horario para estar en aeropuerto al regreso. Se le observa incumplimiento y se chequea que reserva quede bien hecha. sin embargo, no se cumple, van corriendo la hora hasta en reserva indicada atraso grave de 1 hora con perjuicios Pax . Hay perdida de confianza en la empresa en relación personal aeropuerto que requiere capacitación. Es un reclamo propositivo.