Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 09, Enero 2026
  • Número: 1100075

Portal Rustico

No entregan mueble y no dan respuesta

SEÑORES portal rustico

PRESENTE


El 8 de Octubre 2025 se realizó la compra y pago de un Closet a medida, casi 600 mil pesos se pagaron con entrega durante la misma semana.No llegó y al reclamar la excusa fue que estaba en pana el fletero, se prometió para la siguiente semana y nuevamente no llego. Cada semana la misma historia, dijeron que murió un familiar, dejan de responder por semanas, incluso me bloquearon y escondieron mi perfil, es decir, lo que comentaba nadie lo veía solo ellos. Mi pareja llamo reclamando, lo bloquearon de todos lados, se hizo una denuncia al sernac que no respondieron.Investigando encontré una página de funas con gente afectada en todo Chile sin recibir su mueble, cayeron por un supuesto descuento para vender lo más posible.3 meses esperando ya a fines de año la única opción que ví fue escribir a cada uno de sus potenciales clientes para que no caigan en la *****a , ese mismo día me escribieron, que me harían la entrega antes de año nuevo, claramente no pasó. Me dieron el contacto del carpintero, el mueble nisiquiera se ha comenzado, he pedido fotos a todos por todos los medios, nadie las manda y dejan de responder.Hoy 9 de enero ya no se que hacer, pensando en poner una denuncia a PDI pero por lo que veo, ni ahí van a ser capaces de entregar el mueble.Ojalá la gente vea esto y no se deje llevar por los seguidores, la verificación de Instagram se puede pagar e incluso no tienen ninguna foto de "clientes felices"
Objetivo: Obtener una solucion La entrega del mueble o devolución del dinero
Autor: C.V.
Publicado el Viernes, Enero 9, 2026 - 15:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.