Sale que no estuve en casa

Mi reclamo va hacia el repartidor me llega el correo que mi pedido no pudo ser entregado ya que no me encontraba en casa y es completamente falso.Estoy en la casa esperando el pedido ya que avisaron que llegaría hoy deje de hacer mis tramites para esperar el pedido, a las 14:06 me llega el correo que mi pedido no pude ser entregado ya que no había nadie en casa estuve ahí en casa esperando el pedido.Nunca fue el repartidor a dejar el pedido. Ctm