Devolución reserva y pie del crédito

Devolución Reserva y PieSeñores Automotora RosselotTuvimos la intenciones de comprar un auto en la sucursal Rosselot de Vicuña Mackenna 1911, enero 2026. La asesora de venta que atendió solicitó una reserva de $ 100.000, segun la documentación solicitada y entregada, estaba aprobado el crédito y Abonamos $ 1.500.000 de Pie via transferencia al contado, pero el crédito fue rechazado. La asesora comercial y el jefe de local no los comunican formalmente cuando se realiza la devolución. Se pierde la confianza, Como experiencia cuando la venta va bien todos te llaman, pero se presenta un problema se pierde la comunicación y la confianza. Muy engorroso la devolución del dinero por una empresa tan grande como es Rosselot. Al parecer ellos mismos emiten, una carta desistiendo de la compra, la devolución de la reserva. Mala experiencia Objetivo: Obtener una solucion de devolución de la reserva y del Pie del crédito del auto Chery, Enero 2026