Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Enero 2026
  • Número: 1101914

Sol Y Arena Chile Spa

Nunca llegó el pedido compra 2 enteritos

SEÑORES sol y arena chile spa

PRESENTE


CON FECHA 27 DE OCTUBRE DE 2025 COMPRE EN DICHA PÁGINA 2 ENTERITOS, EL QUE HASTA LA FECHA 25 DE ENERO DE 2026 AÚN NO HA LLEGADO. CON FECHA 22 DE NOVIEMBRE HICE EL RECLAMO EN LA PÁGINA DE ELLOS QUE LLEVABA MÁS 15 DÍAS, SE COMUNICÓ VIA MAIL UNA PERSONA LLAMADA JENNY LARZO QUE ME INDICABA QUE ESTABA EN EL ÚLTIMO TRAMO EL 03 DE DICIEMBRE 2025, POSTERIORMENTE SE COMUNICÓ POR EL PAGO DE IMPUESTO A LA TGR QUE NO ERA MUCHO, INDICÁNDOME QUE SE GESTIONARÍA EL reembolso DEL PAGO DEL IVA, ESTO FUE EL 13/12/2025, ADEMÁS DENTRO DE SUS POLÍTICAS DE reembolso INDICAN LO SIGUIENTE: "Pedido no entregado: Si han pasado 50 días desde la compra y tu pedido no llega, reembolsaremos el 100% del monto pagado.", COSA QUE NO ES verdad PORQUE AL CUMPLIR LOS 50 DÍAS RECLAMÉ A LA TAL JENNY LARZO Y HASTA HOY 25/01/2026 NUNCA ME DEVOLVIERON NADA COMO TAMPOCO NUNCA MÁS SE COMUNICO.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE SE DEVUELVA MI DINERO
Autor: T. .
Publicado el Domingo, Enero 25, 2026 - 22:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.