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Producto no recibido

SEÑORES veloraform

PRESENTE

Con fecha 30 de diciembre de 2025 hice una compra en Veloraform, la cual recibiría en 5 días. Estamos a 13 de enero y aún no he recibido nada. He enviado correo a [email protected] y me respondieron lo siguiente:"Hola. Enviamos tu pedido al día siguiente de la compra. por favor, revisa tu correo electrónico. Aquí tienes tu número de seguimiento:269700657compañía naviera:www.tnt.comDisculpe la demora. A veces, el envío tarda más de lo previsto debido a un exceso de control en el control aduanero. Recibirá su pedido pronto.El día 12 de enero de 2026 envié otro correo y no he tenido respuesta.

Objetivo: Obtener una solucion Que llegue el producto en los próximos 5 días o que me devuelvan el valor pagado.

Autor: R.M.

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Publicado el Martes, Enero 13, 2026 - 10:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.