Publicidad engañosa.

No se dejen engañar por lo que prometen en su página web. Promocionan una "política de cambio de talla justa dentro de los 30 días" (Punto 5), pero es totalmente falsa.En mi caso, la chaqueta que les compré llegó SIN ETIQUETA de talla en la prenda (solo la bolsa exterior decía XL). Al solicitar el cambio por talla, la respuesta de "atención al cliente" fue enviar tres veces la misma plantilla automática firmada por un ejecutivo, exigiendo que yo usara una cinta métrica y les enviara fotos midiendo la ropa para demostrar un "error de confección", desconociendo de manera arbitraria su propia política de cambios por gusto o talla.Lo peor de todo: escalé el caso al sernac (Reclamo N° R2026W11225191) y la empresa simplemente ignoró el requerimiento del organismo oficial.Usan el cansancio del cliente para no responder. Si compran aquí y el producto no les queda bien o viene mal etiquetado, den por perdida su plata porque no existe postventa ni respeto por los derechos del consumidor. Cero recomendados.