No han venido a arreglar mi problema

Del día viernes corría muy poquita agua y ahora el día sábado hasta el día domingo que ha llamado por teléfono el altiplano y no me das ninguna solución que tengo que esperar dos horas y me sigue repitiendo por lo mismo no no tengo agua para lavar no tengo agua para cocinar y ellos me siguen diciendo que tengo que esperar que el sábado que estoy llamando del altiplano de la 1 de la tarde y no mandar dado ninguna solución hasta hoy día domingo 14