Temperatura y forma de contestar

Venimos 5 personas en la parte baja del bus con un ambiente de temperatura muy baja se le habla al auxiliar y la apaga, al rato la vuelve a prender, se le vuelve a decir que tenemos frío y nos pone una temperatura alta extrema por lo que nos sofocamos intento hablar con el y su respuesta fue saquese ropa o se abriga, me hizo porque le solicite q viniera y le preguntara al resto y tres personas más le exigieron lo mismo que pusiera una temperatura media no extremas como lo venían haciendo. Y apagó la calefacción, recién son las 3:30 am y no se cómo seguirá el resto del viaje