- Chillán, Chile
- 24, Junio 2026
- Número: 1117110
Auxiliar Venta De Pasajes.
No quiso devolver dinero para cambiar pasaje, teniendo plazo disponible.
PRESENTE
Ayer 23/06, de viaje Concepción a Chillán, buscando mejor opción, auxiliar ofrece salida inmediata a Chillán, sin embargo falta unos minutos y había otro horario para viajar más luego.Auxiliar NO, quiso realizar devolución de dinero, teniendo tiempo para hacerlo. Por lo q tuve volver a comprar otro pasaje. Deben tener alguien presente con autoridad para la atención de cliente desconformes y no dejar al auxiliar sólo sin atribución de solucionar problemas, él sólo vende pasajes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Tener supervisor presente y ubicable para solucionar problemas con clientes y el auxiliar No decir q no ahí nadie para dar respuesta o solucionar.
Autor: A.P.