- Antártica, Chile
- 03, Junio 2026
- Número: 1115118
Dlphone
Falta de transparencia en las fechas de entrega.
SEÑORES dlphone
PRESENTE
La información del tiempo de despacho de un pedido fue señalado con un máximo de 2 días. Transcurrido el plazo se nos señala que la empresa de transporte no ha cumplido y una vez consultado directamente a la empresa señalan que el plazo de entrega excede la semana. la empresa se desentiende de su compromiso y no construye una solución orientada a la solución de la necesidad del cliente.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que hubiesen ido a buscar el producto a la empresa de transporte y lo hubiesen enviado de manera directa buscando por todos los medios subsanar la falta de rigor de los plazos comprometidos. Nada de eso ha pasado.
Autor: F.O.
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