No reconoce defecto de calidad en un bolso

la empresa Gino Rodinis NO reconoce el defecto de calidad en el producto que SÍ fue reportado en un segundo correo, donde finalmente opté por una devolución tras desistir de un cambio. la empresa se escudó en resquicios temporales de información, para argumentar su actitud, eludir su responsabilidad y asumir los costos que demanda una devolución por calidad del producto. Por mi condición de adulto mayor,estado de salud y domicilio rural, tengo nula posibilidad de continuar con una demanda a una empresa ubicada en la capital. El monto en dinero es mínimo, pero la actitud soberbia y negligente del equipo Gino Rodinis es mayúscula. Espero que mi caso contribuya a alertar a probables compradores de la marca Gino Rodinis y su distribuidor: Rodinis y Rodinis Limitada.