No devolución de prendas solicitadas

Primero que todos decir que fue una pésima experiencia enviar prendas a esta plataforma, envié prendas nuevas incluso con etiqueta y las valorizaron a $2 mil y $3 mil cada una, marcas Zara, Vero Moda, etc. de las cuales me entregaron menos de $1.000 de ganancia. Después de 1 año, ahora en marzo 2026 me escriben para decirme que me devolverán las prendas que no se han vendido, pero solamente me enviaron una parte de ellas, tuve que escribir para solicitarlas todas, en la plataforma de envíos dice que hubo un problema por lo que, tuve que escribir para decir que no llegaban. Luego, cuando llegan solo venían 5 prendas de un total de 13 así que tuve que escribir nuevamente y aún no me responden entonces todo mal, tengo que andar detrás de ellos para que me devuelvan todas las prendas y solo ganan ellos, no la recomiendo, ahora hay plataformas mucho mejores