Gusanos en arroz

Estimados,Junto con saludar, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo respecto a un producto de su marca “Nuestra Cocina”.Al momento de abrir un paquete de arroz, pude constatar la presencia de gusanos en su interior, lo cual resulta sumamente preocupante y poco higiénico, considerando que se trata de un alimento de consumo básico.Esta situación genera desconfianza en la calidad del producto y en los controles sanitarios aplicados. He abierto 3 paquetes y todos contienen gusanos, Por lo mismo, solicito una pronta respuesta, así como una solución concreta frente a lo ocurrido (reposición del producto o devolución del dinero).Adjunto evidencia del estado en que se encontró el producto.Quedo atento a sus comentarios.Saludos cordiales,