Compré un producto, no me llegó y tampoco me quiere devolver el dinero

El 12 de Marzo del 2026 me contacté con la pagina de Instagram @elbazardematilda_, compré una por $22.490, supuestamente me llegaba el mismo día pero nunca llegó y todos los dias me decian que llegaría durante el día, hasta que el día viernes 20 de Marzo del 2026 envié mis datos para que me hagan la transferencia de la devolución y nunca mas recibí respuesta por parte de la pagina de Instagram, en wsp tampoco responden, Los datos de la persona son: Camila Fuentes Rut 17.600.xxx-x Banco Santander, cuenta corriente 000086185865, mail [email protected]