Fraude productos de pésima calidad

Compré un producto que costaba casi $70mil, en la página se apreciaba muy buena apariencia y calidad aparente, pero cuando llegó la desilusión fue máxima, es un fraude, el producto es de muy baja calidad, si buscas un símil en el mercado con suerte debiera costar un tercio del valor, al buscar devolución de mi dinero, tienen sólo como canal un correo que ningún HDP contesta, llevo casi 2 semanas escribiendo y nada. El número es una casilla con una contestadora que te lleva sólo a opciones grabadas. Es una *****a bien pensada.