Incumplimiento de trabajo en instalación de citófonos

Con fecha 31 de julio de 2025 se aceptó la cotización 144 de la empresa Innovarq para la instalación de 8 citófonos, incluyendo portero, citófonos, mano de obra de instalación y activación, por un total de $ 828.500.- (ochocientos veintiocho mil quinientos pesos). El día 11/09/2025 se le realizó un primer anticipo de $ 400.000.- para la compra de los materiales y el día 12/09/2025 comenzaron los trabajos de cableado e instalación. Los citófonos adquiridos se instalaron pero no pudieron ser conectados al tablero por lo que los trabajos quedaron inconclusos. El día 22/09/2025 se le depositó la diferencia del anticipo solicitado en la cotización aceptada y desde ese día hasta Enero 2026 no volvimos a tener avances en los trabajos.Si bien el dueño de la empresa tuvo problemas de salud y luego un duelo, de lo que nos enteramos en noviembre del 2025 después de 2 meses tratando de ubicarlo sin respuesta alguna, en Enero de 2026 la comunicación se cortó definitavamente después de reiterados intentos para comunicarnos y obtener una conclusión del trabajo comprometido. Desde entonces no volvimos a tener noticias de la empresa ya que cambió su número aparentemente, por lo que aparece como número equivocado, sin respuesta a correos y mensajes de whatsapp.En conclusión, perdimos dinero y quedamos con un trabajo inconcluso afectando seriamente la calidad de vida de nuestros vecinos.