Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 23, Marzo 2026
  • Número: 1108436

Mafre

No cumplimiento de terminos de poliza y no cobertura

SEÑORES mafre

PRESENTE


Compre un iphone 16 pro de 256g, en diciembre 2024, con poliza que cubre hurto y robo con mafre con intermediario de Insurama. en diciembre 2025, el celular fue hurtado, después de aprobar el siniestro, la sustitución del telefóno asegura ofrecido, fueron , iphone 17 air de 256 (inferior caracteristicas tecnicas que el bien asegurado), iphone 16 256 pro REACONDICIONADO( sin comentarios) y un Iphone 16 pro de 128 Gigas (inferior capacidad de almacenamiento), el siniestro ocurrio el 4 de diciembre y el día de hoy me dicen que no van a pagar nada.
Objetivo: Obtener una solucion la entrega de un equipo equivalente a las mismas caracteristicas tecnica como indica la poliza
Autor: M.E.
Publicado el Lunes, Marzo 23, 2026 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.