No envían producto ni devuelven dinero

El día 5 de octubre del año 2025 hice la compra de dos pares de zapatos vía página mocasineschile.cl con motivo de los descuentos por el Cybe de. esa semana. Luego de dos semanas hice las consultas y me señalaron que por la demanda los pedidos estaban atrasados, situación que era comprensible, pero ya cuando hice las consultas en diciembre vía whatsapp solicité directamente la devolución del dinero cosa que no han hecho hasta el día de hoy. Antes habia hecho una compra y sus productos son buenos, pero dada la pésima experiencia de ahora no lo recomiendo nunca más.