Incumplimiento

Compré un tour hacia las catedrales de mármol con fecha 22 de marzo la compré el 2 de febrero. Me dijeron de que reprogramara porque había fuertes vientos y lluvia les dije que me hicieran devolución del dinero y no me han respondido absolutamente nada .Mañana es 22 de marzo. La ejecutiva ya no responde los WhatsApp.Tampoco me dan fecha de devolución del dinero. Sernatur tampoco da información y al parecer ya han recibido bastantes reclamos no están dando la información que corresponde la gente está siendo estafada. Cuando se pregunten saltan tour si es una empresa valida te dicen que sí está inscrita y con los papeles en regla pero están en regla con ellos pero no con la gente que está comprando los tour.