No revisaron la entrega

Hoy día domingo 22 de marzo realize un pedido por call Center en el cual fue muy buena la atención nada que decir de ellos lo realize a las 14:43 minutos en la atención me dijeron que se puede demorar 1 hora la entrega el cual no llego volví a realizar otro llamado al call Center a las 15:50 horas el cual también me atendieron bien y dejando el reclamo que ya había pasado más de 1 hora el cual pusieron con urgencia el pedido por la demora el cual tampoco llego, volví a llamar al call Center a las 16:45 el cual ya había pasado 2 horas de mi pedido el cual ya son las 20:38 minutos nunca llegó el pedido eso no puede ser que los repartidores no realizan su pega, tuve que conseguir un gas con una vecina para cocinar a las 20:30