Negativa de reembolso y cláusula abusiva sgrt (gestiones y servicios santiago spa)

Hago esta denuncia pública para alertar a otros consumidores sobre la empresa SGRT servicios técnico automóvil (Gestiones y Servicios Santiago SpA). Contraté sus servicios de asistencia para revisión técnica a domicilio por un valor de $114.260.Al momento de la visita, se constató que mi revisión técnica ya estaba vigente, por lo que el servicio por el cual pagué no era necesario ni se llevó a cabo. Al solicitar la devolución de mi dinero, la empresa se negó rotundamente bajo el argumento de que "no realizan devoluciones", una política que es ilegal según la Ley 19.496, ya que implica un enriquecimiento sin causa por un servicio no prestado.Llevé el caso al sernac, pero la empresa rechazó la mediación, demostrando una nula voluntad de solución y falta de ética comercial. Advierto a la comunidad no contratar con ellos, ya que se quedan con el dinero de los clientes sin entregar el servicio prometido y se amparan en políticas internas que vulneran los derechos básicos del consumidor