No devolución del dinero

Luego de contratar los servicio de TonoMagic para una sesión de fotos, estos la cancelaron 4 horas antes y tras reiterados pedidos de devolución del dinero, se niegan a hacerlo (mitad del costo total por concepto de reserva)Quiero además destacar que de 7 u 8 compromisos adquiridos, NINGUNO lo cumplieron, siendo el más cercano a un cumplimiento, el arribo 20 minutos tarde a una tercera instancia de reunión..Fueron reportados al sernac.