No entrega de vehiculo

Proveedor: Comercial Inalco S.A. (Concesionario Inalco Las Condes)Dirección Proveedor: Padre Hurtado Sur N° 875, Piso -1, Las Condes.Monto involucrado: $26.490.000DESCRIPCIÓN DEL RECLAMO:Por medio de la presente, presento un reclamo formal en contra del concesionario INALCO por un grave incumplimiento de contrato y vulneración a mis derechos como consumidor, bajo los siguientes antecedentes:El día [Insertar Fecha de Compra], adquirí de forma íntegra y al contado, mediante transferencia electrónica, un automóvil nuevo Marca Geely, Modelo EX5 EM-I, versión MAX, por un valor total de $26.490.000.la empresa incumplió de forma absoluta con la entrega del vehículo en la fecha acordada. Ante su propio incumplimiento, y de manera completamente arbitraria, el concesionario se negó a otorgar la opción de la devolución íntegra de mi dinero. Tampoco ofreció ninguna solución de movilidad alternativa en la espera del vehículo originalmente comprado.Por el contrario, la empresa me obligó y condicionó a cambiar la compra hacia otro vehículo de la misma marca de un valor similar como única alternativa viable para no quedar desprotegido, reteniendo de forma ilegítima mi capital y vulnerando mi derecho a la libre elección.