Negligencia e intento de cobros arbitrarios

Comparto mi experiencia para advertir a futuros arrendatarios respecto de un arriendo gestionado por la corredora Imarmau, con la propietaria Alejandra Salas (departamento ubicado en Calle Los Jardines 207, depto 105).Desde la entrega del inmueble comenzaron los problemas. El departamento fue entregado con diversas falencias, entre ellas temas asociados a la caldera, frente a los cuales la respuesta de la corredora fue insuficiente, por lo que opté por resolverlos por mi cuenta para evitar mayores conflictos. Asimismo, existían detalles como puertas que no cerraban correctamente y otros aspectos menores que también asumí personalmente, ya que la corredora fue muy negligente. Y para cuando solicité asistencia para el riego del jardín la propietaria fue muy agresiva en su trato. Durante el arriendo surgieron problemas eléctricos también, los cuales se intentaron imputar como responsabilidad del arrendatario, pese a tratarse de situaciones de carácter estructural del inmueble. Todo esto, finalmente motivó mi decisión de poner término al contrato lo cual fue de mutuo acuerdo.Al momento de la entrega del departamento para devolverlo, la corredora se negó a firmar el acta de entrega, indicando que la propietaria realizaría una revisión posterior de forma unilateral, sin mi presencia ni plazos definidos.Posteriormente, la comunicación fue prácticamente inexistente. La garantía se mantuvo retenida sin información clara, sin desglose ni respaldo durante un período cercano a dos meses. Solo tras insistencias formales se indicó que se realizarían cobros como el cambio total del papel mural o cambio total de una llave de la logia para la conexión de la lavadora. Ambas entregadas en perfecto estado y no impugnadas durante la entrega presencial del inmueble.Ya a tres días de cumplirse el plazo de entrega de la garantía estipulada en el contrato y sin tener noticias de esta y tampoco interés por solicitar mis datos para su transferencia, decidí volver a insistir por los montos, desglose y respaldos respectivos, debido a eso la propietaria amenazó con más cobros ya que no le gustaba mi “tono”.Cabe señalar además que el contrato contenía cláusulas que generaban una carga significativa para el arrendatario, incluyendo cobros adicionales que no siempre resultaban claros en su aplicación práctica. También, me indicaron que la propietaria era miembro del Comité de Administración, lo cual no era cierto. Finalmente, y solo tras mi presión y comunicando que tendría que ir al JPL, se completó la devolución del dinero sin la existencia de los daños previamente imputados, aunque fuera del plazo estipulado en el contrato.Comparto mi experiencia para advertirles sobre cómo trabajan la corredora administrada por Margarita Carrasco y la arrendadora Alejandra Salas en Ñuñoa para que eviten tener esta angustia que me mantuvo en ascuas durante más dos meses.