- La Florida, Chile
- 20, Mayo 2026
- Número: 1113961
Integrocorp
Malisima atencion
PRESENTE
El día 20 de mayo, luego de haber realizado el 19 de mayo la tramitación del TAG a domicilio, recibí un correo solicitando enviar el contrato notariado de compraventa del vehículo. Dicho documento fue enviado inmediatamente vía correo electrónico.Posteriormente, el ejecutiva Hermary Vasquez me indica que el documento no se encuentra notariado, ante lo cual le señalo que el contrato cuenta con código QR, timbre, nombre del notario y todos los antecedentes correspondientes que acreditan claramente su notarización.Debido a que consideré que la situación no estaba siendo comprendida correctamente, procedí a llamar telefónicamente para explicar mejor el caso. En dicha llamada fui atendido por por Eliany Finol, quien respondió de mala manera, en tono altanero y sin entregar ninguna solución concreta a mi requerimiento.Considero que la atención recibida fue poco profesional y carente de disposición para resolver el problema planteado, pese a que la documentación enviada cumplía con los requisitos solicitados.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que sean mas empaticos con los clientes y profesionales
Autor: S.S.