- Las Condes, Chile
- 21, Mayo 2026
- Número: 1114033
Mirax Hobbies
Falla auto radio controlado no responden
PRESENTE
mi hijo ahorró para comprar un auto radiocontrolado “Crawler”, diseñados para superar obstáculos, 4wd que priorizan torque y precisión. El modelo es caro $206.000, HPI Racing (Toyota Hilux SR5) ese mismo día presento saltos o movimientos erráticos a baja velocidad y día siguiente llevamos a Mirax. Mirax verificó la anomalía de la transmisión y supuestamente repararon. Revisamos el auto en la tienda y la falla continuaba (el vendedor lo vio claramente). Al día siguiente solicitamos la devolución del dinero y devolver el auto, pero MIRAX se negó indicando no tiene garantía ya que esta usado (ojo un día después de la compra) Hemos ingresado Reclamo en sernac Nro R2026W11115208. Mirax indica que no tiene garantía, despues de un día de uso y reconociendo que falló. todo para no hacerse responsable
Objetivo:
Recibir disculpas
Devolución de dinero, devolucion del vehiculo
Autor: C.A.