No entrega de servicio comprado

Tengo un plan de television satelital con TUVES, el que incluye TNT SPORT PREMIUM. el que desde fines de abril 2026, modifico la entrega del futbol, en algunos partidos por HBO MAX, sin considerar, que al vivir en el campo, en mi caso, sector Pumalal, Temuco, region de la Araucania, mi internet, es muy deficiente. Por otro lado HBO MAX, requiere un TV DIGITAL, el que tampoco tengo, por lo cual no he recibido el servicio que contrate y para mi televisor servia. Tengo a lo menos 5 años de clientes de TUVES y por su intermedio de TNT SPORT PREMIUN, con un servicio en general aceptable y ultimamente regular a malo.