- Los Lagos, Chile
- 22, Octubre 2026
- Número: 1127811
Clínica Dental Y Estética Hadassa Limitada
Negligencia en plazos, retención de exámenes pagados, hostigamiento, difamación dig
PRESENTE
Expongo formalmente los graves hechos ocurridos con la Clínica Dental y Estética Hadassa (propiedad de Marjorie Díaz) respecto a la atención de mis dos hijos menores de edad:incumplimiento y falta de respuesta: Durante más de un mes mantuvieron paralizado el tratamiento de mis hijos (reparación de una placa dental y confección de otra). Pese a reiterados mensajes y llamadas, nunca entregaron una respuesta oportuna ni fechas concretas.Impuntualidad y maltrato: El 21/10/2026 nos citaron a las 09:00. Pese a presentarnos con anticipación (08:52), nos atendieron pasado las 09:30. Ante la demora reiterada, solicité la derivación de los niños a otro centro y la entrega de sus exámenes. La recepción reaccionó de manera violenta e insultante, increpándome incluso en la calle en presencia de mis hijos.Pago total y retención arbitraria de exámenes: En la tarde del mismo día acudí personalmente a saldar el importe total de las atenciones. La cuenta quedó íntegramente pagada (obra en mi poder la boleta emitida; saldo pendiente: $0). a pesar de esto, se negaron a entregarme las radiografías pagadas, reteniendo documentación clínica que pertenece legalmente al paciente. Al retirarme, la recepcionista y la dueña me bloquearon físicamente la puerta impidiéndome la salida, situación que depusieron solo ante la presencia de otros pacientes.Cero compensación y hostigamiento digital: La clínica no solo no ha ofrecido reparación alguna por los daños y molestias causadas a mi familia, sino que emprendió una campaña de difamación pública en Instagram y Facebook, acusándome falsamente de "robo" y delitos inexistentes a sabiendas de que la cuenta estaba pagada, e individualizando lugares de trabajo y datos personales.Intento de bloqueo de atención a menores: Hemos tomado conocimiento de que la clínica ha tomado contacto con otros centros odontológicos con el objetivo de entorpecer o bloquear la atención dental de mis hijos, incurriendo en un acto de hostigamiento inaceptable que atenta contra el derecho a la salud de menores de edad.Advertencia legal: Habiendo cumplido con el 100% de los pagos exigidos y disponiendo de todos los comprobantes, se deja constancia de que cualquier nueva agresión, difamación o falsedad en respuesta a este reclamo será perseguida judicialmente mediante querella penal por injurias y calumnias con publicidad (Art. 412 y ss. del Código Penal) y demandas de indemnización civil de perjuicios por daño emergente y daño moral.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega inmediata de las radiografías y fichas clínicas completas.
Eliminación total y rectificación de las impAdvertencutaciones difamatorias en redes sociales.
ia legal: Habiendo cumplido con el 100% de los pagos exigidos y disponiendo de todos los comprobantes, se deja constancia de que cualquier nueva agresión, difamación o falsedad en respuesta a este reclamo será perseguida judicialmente mediante querella penal por injurias y calumnias con publicidad (Art. 412 y ss. del Código Penal) y demandas de indemnización civil de perjuicios por daño emergente y daño moral.
Autor: L.M.