• Antofagasta, Chile
  • 22, Octubre 2026
  • Número: 1127814

Express Lider Antofagasta

Guardias

SEÑORES express lider antofagasta

PRESENTE


Mediante la presente reclamo formalmente por el trato vejatorio, discriminatorio e intimidatorio sufrido en esta sucursal el día 20 de octubre de 2026, a las 19:52 horas.​Tras cancelar mis compras en el sector de cajas de pago automático, fui retenido e interceptado de manera injustificada por personal de seguridad del local. Se me sometió a una fiscalización desmedida y prejuiciosa por el solo hecho de vestir mi indumentaria de trabajo (botines y ropa con tierra) tras mi jornada laboral como Encargado de Logística.​Al ser abordado por una guardia femenina (uniforme negro y rojo) que revisó minuciosamente cada producto de mi carro contra la boleta, le señalé con respeto que no portaba su credencial OS-10 visible. Ante esto, un segundo guardia masculino (de aprox. 1,80 m y cabello canoso) intervino de forma hostil y amedrentadora, encarándome verbalmente ante los demás clientes con expresiones como '¿te sabís la ley?', justificando falsamente la falta de identificación.​Denuncio que ambos guardias operaban sin credencial OS-10 a la vista, vulnerando la Ley N° 21.659 de Seguridad Privada. Asimismo, este actuar constituye una discriminación arbitraria y un trato vejatorio que atenta directamente contra mi dignidad como consumidor (Ley N° 19.496, Art. 8° bis y 15).
Objetivo: Obtener una compensacion economica ​Exijo a la administración: ​El resguardo y preservación obligatoria de las grabaciones de las cámaras de circuito cerrado (CCTV) del sector de cajas de pago automático correspondientes al 20-10-2026 a las 19:52 hrs. ​Disculpas formales por escrito por la humillación pública sufrida. ​Sanciones a la empresa de seguridad por incumplimiento de la normativa de identificación visible. ​Reserva de acciones legales e indemnizatorias ante el Juzgado de Policía Local y SERNAC.
Autor: C.S.
Publicado el Jueves, Octubre 22, 2026 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.