Postergación de hora sin previo aviso

Hoy miércoles 7 de octubre,mi esposo tenía una hora tomada con un neurocirujano desde varios días atrás, llegamos a integramedica a sacar el bono, dónde no aparecía, fuimos a consultar que pasaba y la secretaria que nos atendió nos comunicó que el médico,no asistiría,la molestia es cuando una va le consultan correo, número de celular, para que? ...si no son capaces para comunicar, algo urgente para decir que el médico no va a ir.Todo tiene costo y tiempo.Espero que esté reclamo no sé vaya a la basura.