Fallo en la fabricación de cigarros

Buenas tardes.Por este medio comunico mi insatisfacción con la linea de cigarrillos Lucky Strike Fresh Twist, con mi pareja somos consumidores habituales de estos cigarros, pero en esta ocasión después de comprar una cajetilla nueva, desde el primer cigarro nos dimos cuenta de que solo traía un solo clic, después de revisarlo, todos los cigarros de la cajetilla están de la misma manera, lo que provoca que tengan un gusto bastante raro, por lo que es muy incómodo el fumarlos, les solicitó que por favor verifiquen la fabricación de los cigarros para que no se vuelva a repetir y no quedarme sin consumir el producto por el que pagué.