• Santiago, Chile
  • 20, Octubre 2026
  • Número: 1127570

Pablo Cantillano Palma

No ternmina atencion mal trato

SEÑORES pablo cantillano palma

PRESENTE


El Dr. Cantillana inició un procedimiento médico con mi hijo. sin embargo, no lo llevó a cabo en su totalidad y lo dio por finalizado antes de tiempo, dejando al paciente en condiciones de malestar físico evidente, con dolores y mareos.Al informarle la situación y señalarle que el paciente no se encontraba bien, el médico se negó a continuar la atención manifestando de forma categórica que él "solo atiende por 15 minutos".Al revisar la hora en conjunto con él, le hice notar que la consulta finalizaba a las 16:00 hrs y que aún restaban 5 minutos del tiempo de atención cancelado. Ante esto, el profesional respondió de manera totalmente desobligante e irresponsable, expresando textualmente que no molestara más, que era su último paciente del día y que tenía cosas que hacer.Considero inaceptable que se interrumpa un procedimiento médico dejando a un paciente con síntomas de dolor y mareo, vulnerando su salud y la ética profesional básica, sumado al trato desconsiderado e irrespectuoso hacia nosotros.
Objetivo: Obtener una solucion Explicación por escrito: Una respuesta formal e institucional por parte de la Dirección Médica de VidaIntegra referente a lo sucedido, detallando el análisis del caso y las medidas correctivas o disciplinarias adoptadas con respecto al actuar del profesional. Devolución integral del dinero (reembolso del bono): La restitución del importe total cancelado por la consulta/procedimiento (Bono N° [Número de bono]), dado que la prestación médica no fue ejecutada correctamente ni finalizada, incumpliendo el servicio contratado. Revisión de registros: La verificación de los tiempos de atención mediante las cámaras de seguridad y registros del sistema para constatar los hechos descritos. Quedo a la espera de una pronta respuesta en conformidad a los plazos legales establecidos por la Ley N° 20.584 de Derechos y Deberes de los Pacientes.
Autor: R.S.
Publicado el Martes, Octubre 20, 2026 - 11:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.