- Arauco, Chile
- 24, Octubre 2026
- Número: 1128073
Salzar Israel
Vehículo con fallas recién adquirido
PRESENTE
? MI Mala experiencia CON SALAZAR ISRAEL: necesito UNA SOLUCIÓN urgente ?Quiero hacer pública mi situación con la empresa Salazar Israel, ya que hasta el momento no he recibido una solución concreta y estoy viviendo una situación que me tiene muy preocupadoCompré un vehículo usado, un Chery Tiggo, entregando mi Fiat como parte de pago y comprometiéndome a pagar las cuotas correspondientes. sin embargo, me he encontrado con una serie de problemas que considero graves.❌ 1. problemas con el kilometraje: detecté inconsistencias en el kilometraje del vehículo, una situación que necesito que la empresa aclare.❌ 2. Graves problemas mecánicos: el vehículo presenta problemas en la bandeja, que se encuentra suelta, además de muchas otras fallas mecánicas que me preocupan y que afectan su funcionamiento y seguridad.❌ 3. El vehículo quedó en pana: el día 20 de octubre el auto no quiso partir y actualmente se encuentra sin funcionar, por lo que no puedo utilizarlo.❌ 4. Falta de información: cuando acudí para gestionar una inspección, me informaron que debía dejar el vehículo durante tres días, algo que no se me había explicado previamente. Para mí es muy complicado quedarme sin vehículo, porque lo necesito para movilizarme.❌ 5. ¿Ahora también tengo que pagar una grúa? Además de estar pagando por un vehículo que no puedo utilizar, ahora tendría que asumir gastos adicionales para trasladarlo al taller. ¿Por qué tendría que sacar más dinero de mi bolsillo para solucionar un problema que estoy exigiendo que la empresa resuelva?He contactado al servicio al cliente y he explicado reiteradamente mi situación. No considero justo tener que seguir gastando dinero ni conformarme con una reparación como única alternativa.Mi solicitud es una solución definitiva: que se evalúe el cambio del vehículo,Hoy estoy sin vehículo, sin poder movilizarme como corresponde y con la preocupación de seguir pagando por algo que no puedo utilizar, mientras intento obtener una respuesta concreta.Publico esto porque necesito que mi caso sea escuchado y que las personas responsables se hagan cargo de la situación. No busco perjudicar a nadie; busco una solución justa y una respuesta seria y urgente.SALAZAR ISRAEL, necesito UNA SOLUCIÓN CONCRETA, NO MÁS GASTOS, EXCUSAS NI DILACIONES.agradecería que compartieran esta publicación para que llegue a las personas responsables y pueda obtener una respuesta. ?#SalazarIsrael #Reclamo #ServicioAlCliente #VehículoUsado #ProblemasMecánicos #NecesitoUnaSolución
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de vehículo
Autor: F.C.