No hay criterio en la venta de pasajes en buses biobio

Soy una persona de la tercera edad y debo viajar con mi señora repetidamente a concepción desde Nacimiento, ocurre que mi señora padece de Parkinson y yo soy su Cuidador.El reclamo se centra en que cuando tengo que comprar los pasajes no puedo llevar a mi señora porque ella está casi siempre en cama, pero tengo mi credencial de cuidador, pero no me quieren vender el pasaje para ella, me dicen que tiene que ir ella. Mi sugerencia es que se dejen de tanto protocolo y hagan valer al cuidador adquirir el pasaje. Esto es una ley al que hacen caso omiso. Pónganse en mi caso. mi esposa es minunvalida con un 70% de incapacidad, no pueden exigir que ella tenga que ir al terminal, yo estoy a su cuidado, hagan valer la credencial de Cuidador.