Devolucion de dinero por compra que no fue entregada

el dia 07-09-2026 se realizo una compra via internet por el monto cancelado de $ 219.420.- via transferencia directo a la empresa entre parrilleros , la cual tenia fecha de entrega del pedido para el dia 11-09-2026 que los productos se ocuparian en la fiesta de los trabajadores y nunca llego, se tuvo que salir a comprar de manera rapida para cumplir el objetivo por una empresa irresponsable.desde esa fecha en adelante se hablo al wasap 9 7584 6202 que indica la pagina y nadie responde ni tampoco da respuesta alguna para realizar dicha devolucion solicitada.favor necesitamos que se realice a la brevedad posible.ademas indican otro numero de celular 9 4347 3661 que corresponde a una empresa de acrilicos de nombre: lamicoid que solo atienden por wasap y nada presencial otra empresa *********a .