Negación de examen

Tengo más de 40 años, necesito una mamografia. Después de hablar en dos oportunidades, con la ejecutiva y explicarle que tengo un tumor de seguimiento. Que mis últimos exámenes están en mi poder. Que no necesito orden médica por ser parte de un protocolo de salud, tener notificado un tumor y la obligación de un control. Me agenda, me lo remite a mi correo [email protected] y posterior me lo niega diciendo que no tengo más de 50 años.Me dió los códigos de previsión. No canceló mi hora para mañana y me deja como una paciente que agenda y deja tirado algo que ella no canceló. Su nombre es Lorena, refirió la operadora telefónica.Jessica Patricia Torres SaavedraRUT 13.708.xxx-x